در دنیای امروز، با پیشرفت فناوری و ارتباطات، اینترنت به یک پلتفرم فراگیر تبدیل شده است که افراد میتوانند به وسیلهی آن به کارهای مختلفی دست پیدا کنند. یکی از پلتفرمهای برجسته در این زمینه، Upwork است. Upwork به عنوان یک بازار آنلاین کاری، امکان برقراری ارتباط بین کارفرمایان و متخصصان از سراسر جهان را فراهم میکند. در این مقاله، به آموزش کامل سایت upwork با تمام جزئیات و نکات مهم پرداختهایم. قبل از شروع درنظر داشته باشید به علت محدودیت دسترسی ایران به این سایت برای استفاده از آن نیاز به آی پی ثابت دارید برای خرید روی لینک زیر کلیک کنید.
اطلاعات بیشتر و خرید: رفع تحریم اینترنتی
سایت upwork چیست؟
اگر شما یک فریلنسر تازهکار هستید، احتمالاً هیچ ایدهای ندارید که اولین مشتری خود را از کجا بیابید یا حتی چگونه این کار را انجام دهید. در اینجاست که اپورک به شما کمک میکند. اپورک یکی از بزرگتری پلتفرم های فریلنسری است. فریلنسرها (مانند شما) ثبت نام میکنند و پروفایلی ایجاد میکنند که مهارتهایی را که دارید به نمایش میگذارد. مشتریان (صاحبان کسب و کار، افراد استارتاپ، کارآفرینان و غیره) پروژه های مورد نیاز خود را در سایت upwork برای پیدا کردن کسی که بتواند آن را انجام دهد قرار می دهند.
درک نحوه کار سایت در ابتدا ممکن است کمی گنگ باشد اما هرچه بیشتر از آن استفاده کنید، راحتتر میشود. همانند تمامی سایت های فریلنسری ، یافتن پروژه و کار برعهده فریلنسرها است. به طور خلاصه کارفرماها پروژه های مورد نیاز خود را منتشر می کنند و سپس فریلنسرهایی که توانایی انجام آن پروژه را دارند برای آن پروژه پیشنهاد و درخواست ارسال می کنند.
آپ ورک دارای دستهبندیهای مختلف از جمله توسعه وب، موبایل و نرمافزار، طراحی و خلاقیت، پشتیبانی اداری، IT و شبکه، نویسندگی، خدمات مشتری، فروش و بازاریابی، ترجمه و بسیاری دیگر می باشد.
ثبت نام
ابتدا به سایت upwork به آدرس www.upwork.com مراجعه کنید.
روی دکمه “نیروهای مستقل” یا “Freelancers” کلیک کنید تا به صفحهای بروید که از شما خواسته میشود یک حساب کاربری ایجاد کنید.
در این مرحله، دو گزینه برای ثبت نام دارید:
- ثبت نام با ایمیل: اگر ایمیل خود را استفاده میکنید، روی “ادامه با ایمیل” یا “Continue with Email” کلیک کنید.
- ثبت نام با اکانت گوگل: اگر از اکانت گوگل استفاده میکنید، روی گزینه “ادامه با گوگل” یا “Continue with Google” کلیک کنید.
ایجاد پروفایل
پس از ثبت نام، وارد حساب کاربری خود شده و پروفایل خود را ایجاد کنید. این پروفایل شامل عکس پروفایل، توضیحات تخصصهای خود و نمونههای کارهای قبلی است. توصیه میشود تا به دقت و با جزئیات پروفایل خود را تکمیل کنید تا به کارفرمایان اطمینان بیشتری بدهید.
جستجوی و اعلام آمادگی برای پروژهها در سایت upwork
پس از ایجاد پروفایل، میتوانید به جستجوی پروژههای مختلف بپردازید. از فیلترها و دستهبندیهای مختلف برای یافتن پروژههای متناسب با تخصصهای خود استفاده کنید.
با یافتن پروژههای مناسب، میتوانید به کارفرمایان اعلام آمادگی برای همکاری در آن پروژه کنید. درخواستهای شما به همراه پیشنهادهای قیمت و توضیحات مرتبط به کارفرما ارسال میشود.
مدیریت پروژه و ارتباط با کارفرما
پس از ارسال پیشنهاد و توافق با کارفرما، قرارداد میان شما و کارفرما برقرار میشود. این قرارداد شامل جزئیات پروژه، مبلغ پرداختی و شرایط کاری است.
در حین انجام پروژه، میتوانید از ابزارها و قابلیتهای Upwork برای مدیریت پروژه و پیگیری وضعیت کار استفاده کنید. ارتباط مداوم با کارفرما و گزارش روند پروژه از دیگر نکات مهم است.
پرداخت و امتیازدهی
بعد از اتمام پروژه و تایید کارفرما،مبلغ توافق شده به حساب سایت upwork شما واریز میشود. سپس شما میتوانید درخواست برداشت وجه کنید.
کارفرما و متخصص هر دو میتوانند یکدیگر را امتیاز دهند و نظراتی در مورد همکاری خود ارسال کنند. این نظرات به عنوان معیارهای مهمی در جذب پروژههای آتی شما خواهند بود.
نکات موفقیت در سایت upwork
۱. انتخاب پروژههای مناسب
توصیه میشود تا پروژههایی را انتخاب کنید که با تخصصها و تجربیات شما همخوانی دارند.
۲. پروفایل قوی
یک پروفایل کامل و حرفهای میتواند به شما کمک کند تا بهتر دیده شوید و اعتماد کارفرمایان را جلب کنید.
۳. ارتباط موثر
ارتباط مداوم و موثر با کارفرما در طول پروژه از اهمیت بالایی برخوردار است.
۴. احترام به تعهدات رعایت تعهدات زمانی و کیفیت کار میتواند به شما دریافت امتیازات مثبت و جلب مشتریان دائمی کمک کند.
آیا می توان از ایران در سایت آپ ورک فعالیت کنم؟
بله، میتوانید از ایران با آپورک کار کنید. با توجه به شرایط اقتصادی و نیاز به درآمد دلاری، بسیاری از افراد در ایران به دنبال فرصتهای کاری از طریق پلتفرمهای مثل Upwork هستند. با این حال، به دلیل تحریمهای بینالمللی و محدودیتهای مالی، برخی مشکلات ممکن است پیش بیاید.
بعضی از افراد از راههای خلافی برای دسترسی به این پلتفرمها استفاده میکنند، مثلاً با استفاده از VPN یا سایر روشهای غیرمجاز. اما استفاده از این روشها ممکن است منجر به مشکلات جدی شود، از جمله مسدود شدن حسابها یا مشکلات مالی برای این منظور حتما باید از آی پی ثابت مناسب استفاده کنید. بنابراین قبل از ایجاد حساب در این سایت حتما آی پی ثابت مخصوص رفع تحریم ها را خریداری کنید.
برای ایجاد حساب در آپورک هم می توانید از سایت های افتتاح حساب در آپورک کمک بگیرید تا با با احراز هویت ساختگی داخل این سایت شروع به فعالیت کنید. برای برداشت هم می توانید حساب پی پال از سایت های ایرانی که اکانت پی پال می فروشند کمک بگیرید.
در نظر داشته باشید که حتما باید از آی پی ثابت برای فعالیت در این سایت استفاده کنید تا حساب کاربری شما با مشکل مواجه نشود.
بیشتر بخوانید: آی پی ثابت برای upwork
روشهای پرداخت در سایت upwork
اپورک برای پرداختها قوانین خاص خودش رو داره که بر اساس اون، همهی تراکنشهای مالی باید داخل خود سایت آپ ورک انجام بشه. راستش، اگه یه مشتری از اپورک خواست بیرون از سایت بهت پول بده، باید قطعاً ردش کنی. چون نه تنها این کار خلاف قوانین اپورکه، بلکه اینجوری خیلی راحتتر میشی هدف کلاهبرداریها.
حالا اینجوری فکر کن، تو قراردادهایی که براساس ساعت کاری هستن، ممکنه تا 17 روز طول بکشه تا اون پولی که تو کار کردی، به دستت برسه. اما اگه تو فریلنسری با رتبه بالا باشی، این مدت میتونه به ۱۰ روز کاهش پیدا کنه.
فریلنسرها در Upwork امکان استفاده از چندین روش پرداخت برای برداشت درآمد خود دارند. این روشها شامل موارد زیر میشوند:
1. انتقال مستقیم بانکی (Direct to Local Bank): این روش به شما امکان میدهد تا درآمد خود را مستقیماً به حساب بانکی محلیتان منتقل کنید. این روش ممکن است زمان بیشتری نسبت به دیگر روشها برای پردازش نیاز داشته باشد.
2. PayPal: با استفاده از این روش، میتوانید درآمد خود را به حساب PayPal منتقل کنید. زمان پردازش این روش معمولاً سریعتر از انتقال مستقیم بانکی است.
3. Payoneer: این یک خدمت معتبر پرداخت بینالمللی است که به شما کمک میکند درآمد خود را برداشت کنید. معمولاً زمان پردازش Payoneer نیز به سرعت انجام میشود.
4. Skrill: این یک روش دیگر برای پرداخت آنلاین و انتقال وجه است که توسط Upwork پشتیبانی میشود.
5. M-Pesa: این روش پرداخت مخصوص کشورهای آفریقایی است و به خصوص در مناطقی مانند شرق آفریقا استفاده میشود.
هزینههای خدمات سایت upwork
شروع کار در سایت upwork برای فریلنسرها رایگان است، اما شما همچنین میتوانید تصمیم به ارتقاء به طرح “Plus” با هزینه 10 دلار در ماه بگیرید. در حالی که پیوستن به اپورک رایگان است، کار کردن در این سایت رایگان نیست. آپورک از هر فریلنسر کارمزدی را برای خدماتش دریافت می کند.
این کارمزد، درصدی از درآمد شما از انجام پروژه های می باشد. هزینه خدمات بر اساس مجموع فاکتورهای شما با هر مشتری محاسبه میشود. این به این معناست که هرچه بیشتر از یک مشتری درآمد کسب کنید، هزینه خدمات کمتر میشود. در ادامه درصد هزینه ها را توضیح دادیم:
- 20٪ برای هر کار تا زمانی که مبلغ پرداختی توسط کارفرما کمتر از 500 دلار باشد.
- 10٪ وقتی که مجموع مبلغ پرداختی به شما توسط کارفرما بیشتر از 500 دلار اما کمتر از 10,000 دلار باشد.
- 5٪ وقتی که مجموع مبلغ پرداختی توسط کارفرما بیشتر از 10,000 دلار باشد.
بزارید بیشتر توضیح بدم فرض کنید مبلغ پرداختی بین 1 تا 500 دلار است، اپورک 20 درصد از مبلغ پرداختی را کسر میکند. اما اگر شغل دومی به دست آورید و مجموع مبلغ پرداختی از کار اول و دوم بیش از 500 دلار اما کمتر از 10,000 دلار باشد، پلتفرم تنها 10 درصد از مبلغ پرداختی برای کار دوم را کسر میکند.
هدف از این ساختار متغیر کارمزد، تشویق فریلنسرها به ارائه بهترین عملکرد برای دریافت پروژههای متوالی از مشتریان همان است. این امر کیفیت کار ارائه شده در سایت را افزایش داده و اعتماد مشتریان به سایت را ارتقا میبخشد.
کارکردن ساعتی در آپورک
در این حالت از کارکردن در سایت upwork کار کنید، ساعتها رو ثبت کنید، و دستمزدتون رو دریافت کنید!
برای این کار نیاز دارید که برنامه upwork’s time tracker رو دانلود کنید. این برنامه کارهایی که انجام میدید رو ثبت میکنه و حتی از صفحهتون عکس هم میگیره و اینها رو توی یه دفترچه کاری براتون نگه میداره.
یادتون باشه، اگرچه اپورک خودش به صورت اتوماتیک هزینههای کار شده شما رو به مشتری صورتحساب میکنه، ولی مشتری هم میتونه اون دفترچه کاری رو چک کنه تا ببینه کار واقعاً به اون شکلی که گفته شده انجام شده یا نه. توی اپ زمانسنج اپورک یه قسمتی هست که میتونید توضیح بدید که دقیقاً دارید چه کاری رو انجام میدید.
طبق تجربه بهتره وقتی روی قراردادهایی با پرداخت ساعتی کار میکنید یادداشتهای مربوط به کاری که انجام میدین رو بنویسید.
گاهی اوقات ممکنه مشتریهای سختگیری پیدا شن که روی یک عکس صفحه نمایش ایراد بگیرن. این یادداشتهایی که شما نوشتید میتونن در حل این اختلافات بهتون کمک زیادی کنند.
انتخاب پروژه به صورت انتخاب قیمت فیکس شده
در مورد توافق پروژه با قیمت ثابت، اپورک از Escrow استفاده میکند، که یک ابزار مالی برای نگهداری و تنظیم پرداخت وجوه در یک معامله خاص است. این سیستم به شما، به عنوان فریلنسر، کمک میکند تا مطمئن شوید برای کارهایی که ارائه میدهید پرداخت دریافت میکنید و کارفرما هم آن چیزی را که از فریلنسر انتظار داشته است، دریافت میکند.
پس از اینکه شما و کارفرما روی تحویلها و قیمت توافق کردید، مشتری باید مبلغ توافق شده را از طریق اپورک در Escrow سپرده کند. پس از انجام کار، شما باید پروژه انجام شده را ارسال کنید و درخواست پرداخت به مشتری بفرستید. پس از تأیید پروژه انجام شده توسط مشتری، اسکرو وجوه را به حساب شما منتقل میکند.
این یک نمودار از اپورک است که به وضوح نشان میدهد چه اتفاقی در یک پروژه با قیمت ثابت میافتد: هنگام کار با پروژههای قیمت ثابت، مهم است که شما مراحل کار را تعریف کنید و مطمئن شوید که مشتری پول را پیش از شروع هرگونه کار در Escrow سپرده کرده است.
درآمد فریلنسرهای اپورک چقدر است؟
درآمدهای کسب شده توسط فریلنسرها در سایت upwork بسیار متفاوت است و بر اساس مجموعهای از عوامل تعیین میشود. این عوامل شامل نرخ تعرفهها، تعداد ساعات کارکرد در هفته، نوع خدمات ارائه شده و حوزه تخصصی فرد، توانایی در ارائه پیشنهادات جذاب به کارفرماها و مهارت در مذاکره برای تعیین قیمتها میباشد. برای نمونه، درآمد یک طراح با ساعتی 10 دلار که هفتهای 20 ساعت کار میکند، نمیتواند به میزان درآمد یک برنامهنویس با دستمزد ساعتی 50 دلار که هفتهای 40 ساعت فعالیت دارد، نزدیک شود. این تفاوتها نشاندهنده اهمیت مهارتها، تجربیات و تخصصهای متفاوت در بازار فریلنسینگ است.
آیا فعالیت در آپ ورک ارزشش را دارد؟
همونطور که میدونید، وقتی یه فریلنسر تازه کاری، شروع به کار میکنه، اولاش ممکنه کمی سخت باشه. اما نگران نباشید! اپورک جای خوبیه برای شروع. اگه اینجا شروع کنید و به مشتریهاتون خوب خدمت رسانی کنید، به مرور میتونید کارهای بلندمدت پیدا کنید و حتی افراد دیگه هم به شما کار معرفی کنند.
یکی از بهترین چیزهای کار کردن با اپورک اینه که پرداخت حقوق خیلی ساده و امنه. بعضی از فریلنسرها از کار کردن در پلتفرمهای آنلاین میترسند چون فکر میکنند شاید پولشونو نگیرند. اما توی اپورک، سیستم پیگیری ساعت کاری دارید و خودکار هزینهها رو به کارفرما به صورت صورتحساب مشخص می کنه. برای کارهای پروژهای که به صورت ثابت قیمت گذاشته میشن، مشتری پول رو توی یه حساب جدا میریزه که تا زمانی که کار تحویل داده نشه، اونجا میمونه. اینجوری اطمینان دارید که پولتون رو دریافت میکنید وقتی کارتون تموم شد.
پس در کل، اپورک میتونه یه شروع عالی باشه برای کسانی که تو دنیای فریلنسینگ تازه واردن. اینجا شما اون کارهایی رو انتخاب میکنید که دوست دارید و از انجامشون لذت میبرید، با افراد مختلف از سراسر دنیا آشنا میشید، و فرصتهای جدیدی پیدا میکنید که شاید اصلا فکرشو هم نمیکردید! و همچنین، امنیت مالیتون هم در اپورک تضمین شده. پس بله، کار کردن با اپورک واقعا ارزشمند میتونه باشه!
نتیجهگیری
سایت upwork یک فرصت عالی برای متخصصان و فردان مستقل است تا به کارهای جذابی دست پیدا کنند و درآمد خود را افزایش دهند. با توجه به راهنماییها و نکات ارائه شده در این مقاله، شما میتوانید با موفقیت در این پلتفرم فعالیت کنید و به عنوان یک متخصص مستقل در بازار جهانی پیشرفت کنید. به یاد داشته باشید که صبر، تعهد و کیفیت کار از عوامل اساسی موفقیت در آپورک هستند.