✅ مسئولیت هرگونه استفاده نادرست یا سوءاستفاده از خدمات ارائه‌شده در وب‌سایت سیتی سرور به عهده‌ی خود کاربران است و “سیتی سرور” هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

✅ کاربران مجاز به استفاده از خدمات سیتی سرور برای ایجاد اختلال در شبکه‌های اینترنتی، انجام تست نفوذ، حملات سایبری و سایر اقدامات غیرمجاز رایانه‌ای نیستند. در صورت شناسایی این موارد، سرویس بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد.

✅ سیتی سرور هیچ مسئولیتی در قبال وریفای کردن اکانت‌ها در بازی‌ها، صرافی‌ها و دیگر سرویس‌های تحت تحریم یا بسته‌شدن احتمالی اکانت‌های کاربران ندارد.

✅ در صورتی که کاربران سرویس خود را در تاریخ مشخص‌شده تمدید نکنند و سرویس منقضی شود، “سیتی سرور” هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ارائه مجدد همان سرویس در خرید جدید ندارد. این بدان معناست که پس از انقضای سرویس، ممکن است امکان دسترسی به همان سرور یا پیکربندی قبلی وجود نداشته باشد و “سیتی سرور” مسئولیتی در قبال حفظ شرایط قبلی سرویس ندارد. کاربران باید در موعد مقرر نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند تا از قطع شدن خدمات جلوگیری کنند.

✅ در صورتی که کاربران در دوره تخفیف‌های طلایی یک سرویس را خریداری کنند، تمدید سرویس پس از اتمام دوره تخفیف با همان قیمت تخفیف‌شده امکان‌پذیر نخواهد بود. این بدین معناست که پس از پایان دوره تخفیف، قیمت سرویس به قیمت اصلی بازخواهد گشت و کاربران باید برای تمدید، هزینه سرویس را با نرخ اصلی پرداخت کنند. بنابراین، تخفیف‌ها تنها برای دوره اولیه خرید اعمال می‌شوند و تمدیدها مشمول قیمت‌های تخفیف‌دار نخواهند بود.

✅ با توجه به احتمال بروز اختلالات شبکه و وضعیت ناپایدار اینترنت، و همچنین تغییرات و بروزرسانی‌های شبکه، “سیتی سرور” هیچ‌گونه تضمینی در خصوص عدم وقوع قطعی، اختلال یا نوسانات ارائه نمی‌دهد و مسئولیت عواقب ناشی از این موارد بر عهده‌ی کاربر است.

✅ در وب‌سایت سیتی سرور، امکان ارائه سرور تست قبل از خرید وجود ندارد. هر کاربر پس از خرید، سه روز فرصت دارد تا سرویس را تست کند و در صورت وجود هرگونه مشکل، درخواست مرجوعی دهد. پس از گذشت این دوره سه روزه، تحت هیچ شرایطی سرویس قابل بازگشت نخواهد بود.

✅ پس از ثبت درخواست مرجوعی حتما باید علت و مشکل سرویس به پشتیبانی اطلاع داده شود در غیر اینصورت مرجوعی رد خواهد شد و مسئولیت این موضوع بر عهده کاربر است. پس از ثبت درخواست مرجوعی بلافاصله علت را به پشیتبانی از طریق تیکت یا چت آنلاین یا پشتیبانی تلگرام یا تماس با دفتر اطلاع دهید.

✅ درخواست مرجوعی تنها با کسر ۱۰ درصد مالیات قابل انجام خواهد بود. بنابراین در خرید خود دقت کنید.